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こちらで参加していたオケを退団することになりまして。

最後の飲み会の折にご挨拶代わりのお菓子でも配ろうと思って、安定の〇ンリ・〇ャルパンティエさんのオンラインショップでお取り寄せしたんですよ。

フィナンシェ13個とマドレーヌ13個の詰め合わせを注文したのだけど、届いた箱を開けてみたら


▲マドレーヌが12個しか入ってない!

右下の不自然な空白(私が食べたわけではない)。
こんな大量生産の商品にこんなことあるんか・・・え、これって手作業で詰めてるの?

二日後の飲み会で配る予定だったので、交換してもらうほどの日数はなかったのだけど、一応お客様窓口にメールを書いて何らかの対応をお願いしてみたら、翌日電話がかかってきて留守電にメッセージが入っていた↓

▲「アンリシャル探偵」て(笑)

フランスあたりにそんな探偵事務所がほんとにありそうだ。
「コミタリア」は「このたびは」ですな。
大府市の」が謎だったので聞いてみたら「洋菓子の」だった。

 

で、その後届いたメールを見ると、大変申し訳ありませんでしたという謝罪とともに、対応として
①同じ商品を今から送って明日着くようにするから、手元の商品と交換してくれ
②①が無理なら、希望日にフィナンシェ4個マドレーヌ4個の詰め合わせを送る
この2案のどちらか選んでほしいという旨が書かれてあった。

明日(飲み会当日)の昼間は仕事があって受け取りできないので、②のほうでお願いすることに。


▲後日、謝罪文のお手本のような手紙とともに、焼き菓子詰め合わせが届いた。

・・・お菓子7個もうけちゃった。

いや、わざとじゃなくてほんとに①は無理だったのよ。
けどたぶんもっと少ない数の詰め合わせもあるだろうに、アンリシャル探偵は太っ腹だな。
マドレーヌ1個足りなかったのは残念だったが、対応はきちんとしていたので、私の中のアンリさんへの信頼は揺らがなかった。そしてやはりここの焼き菓子はうまい♪
職場へのご挨拶も同じものにしようかな。

 

 

というわけで、この度また引っ越すことが決まりました。
6年半住んだ神奈川県S市を離れ、今度は再び関西へ。

東の皆さま、ありがとうございました、また会う日まで。
西の皆さま、今後またよろしくお願いします。